GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN:
DESIGN THINKING PROFESSIONAL CERTIFICATE

Costo

S/ 960

Duración

3 semanas

DESIGN THINKING es una práctica efectiva para crear productos, experiencias y servicios innovadores para nuestros clientes


  • CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL

“Design Thinking Professional Certificate - DTPC®" emitido por CERTIPROF

Derecho a examen: 2 opciones, se brinda acceso a examen de práctica


  • OBJETIVO

Desarrollar la metodología para generar ideas innovadoras con un enfoque práctico, basado en la persona y sus necesidades reales, con una metodología teórica, práctica e interactiva. Se realiza dinámicas y ejercicios de Role Play para el entendimiento de diferentes herramientas. Se desarrollará el aprendizaje mediante proyectos con un reto específico


  • CONTENIDO

  1. Introducción al Design Thinking e innovación

  2. Empatizar parte 1: Definición, observación y entrevista a profundidad

  3. Empatizar parte 2: Mapa de empatía y customer journey map

  4. Definir: Definición, Point of View (POV) y How Might We (HMW)

  5. Liderar y Gestionar Equipos Remotos

  6. Retroalimentación (Feedback)

  7. Aprendizaje a partir de los éxitos y fracasos

  8. Felicidad de los trabajadores

  9. Individuos e interacciones

  10. Recompensas e incentivos

  • INICIO: 19 de abril


  • SESIONES (13 horas)

  1. Martes 19 de abril - 7:00 p.m. a 9:30 p.m.

  2. Jueves 21 de abril - 7:00 p.m. a 9:30 p.m.

  3. Martes 26 de abril - 7:00 p.m. a 9:30 p.m.

  4. Jueves 28 de abril - 7:00 p.m. a 9:30 p.m.

  5. Martes 3 de mayo - 7:00 p.m. a 10:00 p.m.


🎁 INVERSIÓN:

  • Inversión Regular: S/ 1,460 o USD 395


Instructor

Elizabeth Bayes

Consultora, facilitadora, speaker y docente en Diseño de Experiencias, Especialista: Service Design, Gestión de la Innovación y Transformación Digital https://www.linkedin.com/in/elizabeth-bayes/