DESIGN THINKING es una práctica efectiva para crear productos, experiencias y servicios innovadores para nuestros clientes
CERTIFICACIÓN INTERNACIONAL
“Design Thinking Professional Certificate - DTPC®" emitido por CERTIPROF
Derecho a examen: 2 opciones, se brinda acceso a examen de práctica
OBJETIVO
Desarrollar la metodología para generar ideas innovadoras con un enfoque práctico, basado en la persona y sus necesidades reales, con una metodología teórica, práctica e interactiva. Se realiza dinámicas y ejercicios de Role Play para el entendimiento de diferentes herramientas. Se desarrollará el aprendizaje mediante proyectos con un reto específico
CONTENIDO
Introducción al Design Thinking e innovación
Empatizar parte 1: Definición, observación y entrevista a profundidad
Empatizar parte 2: Mapa de empatía y customer journey map
Definir: Definición, Point of View (POV) y How Might We (HMW)
Liderar y Gestionar Equipos Remotos
Retroalimentación (Feedback)
Aprendizaje a partir de los éxitos y fracasos
Felicidad de los trabajadores
Individuos e interacciones
Recompensas e incentivos
SESIONES (13 horas)
Miércoles 24 de abril 7:00 p.m. a 10:00 p.m.
Lunes 29 de abril 7:00 p.m. a 10:00 p.m.
Lunes 6 de mayo 7:00 p.m. a 10:00 p.m.
Miércoles 8 de mayo 7:00 p.m. a 10:00 p.m.
🎁 INVERSIÓN:
Inversión Regular: S/ 2,395 o USD 685
30% de Dscto: S/ 1,677 o USD 480 hasta 30/03/2024
25% de Dscto: S/ 1,797 o USD 514 hasta 8/04/2024
Instructor
Elizabeth Bayes
Consultora, facilitadora, speaker y docente en Diseño de Experiencias, Especialista: Service Design, Gestión de la Innovación y Transformación Digital https://www.linkedin.com/in/elizabeth-bayes/